|
Hoje a palavra inovação faz parte do dia-a-dia das publicações de vanguarda,
das “profecias geniais dos gurus”, das publicações e dos artigos que inundam os
jornais, das revistas e das publicações especializadas em estratégias, em
economia, e em tecnologia de um modo geral.
Mas por razões diversas, na maioria das vezes em que os empreendedores e os
gestores das empresas de Pequeno Porte ouvem esta palavra se assustam, não muito
pelo significado, que em muitos casos é desconhecido, mas porque associam a
mesma a investimento muito alto.
Em tese podemos dizer que algo é novo, quando se faz o que era feito de uma
maneira diferente ou mais atual, ou seja, suponhamos que um pequeno comerciante
tivesse um bar, e que no interior deste houvesse um telefone público, e que este
estabelecimento faturava quando ofertava e vendia fichas para uso do telefone. O
novo surgiu quando foi implantado o sistema de cartões com tarja magnética, pois
além de ocupar um espaço menor dentro dos bolsos e bolsas das pessoas, esta
tecnologia permitiu o barateamento do custo para oferta do crédito, e desta
maneira facilitou as coisas para quem vendia e quem adquiria, ainda que não
trouxesse um “dinheiro novo” para dentro do estabelecimento, pois com fichas ou
com cartões de tarja magnética, o que já se vendia era o direito ao uso do
telefone por um determinado tempo.
Olhando agora para as pizzarias, quando começaram a incrementar os sistemas
de entrega em domicílio, o que fôra ofertado como promoção, ou seja, na compra
de uma pizza de certo tamanho, grátis uma garrafa de guaraná Pet 2 litros, tal
ação inovadora trouxe e fixou um espécie de “dinheiro novo” para este tipo de
negócio, ou melhor, uma verdadeira inovação, pois podemos afirmar que no valor
adicional que era agora auferido, só era possível porque a maioria das pessoas
passaram a esperar que ao comprarem uma pizza recebessem um refrigerante de 2
litros, enquanto antes ao comprar este mesmo produto esperava-se apenas o
produto propriamente dito.
Então a inovação não está só em se fazer algo de diferente, mais do ponto de
vista empresarial, está principalmente em se trazer um chamado “dinheiro novo”,
ou ainda uma ação que até então não era feita ou mesmo que resultasse em um nova
e boa receita para o empreendimento.
UMA PALAVRA FINAL
Portanto inovar não significa necessariamente investir altas somas em
dinheiro, ou buscar-se uma tecnologia de ponta, mas na Pequena Empresa pode e
deve ser algo simples, pode ser também um passo atrás, mas que resulte em uma
maneira de se fazer diferente e que traga o chamado “dinheiro novo”, ou seja, um
ganho ou forma de ganhar que até então não era explorada.
|
