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“Se você não der a devida atenção aos anseios do seu cliente, certamente algum concorrente irá fazê-lo” Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

“Se você quer ter clientes, você está só de passagem pelo mundo das vendas, mas se você quer construir uma rede de grandes amigos, o mundo das vendas é o lugar certo para você!” Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

“Deixe seu cliente falar, e ele lhe mostrará direta ou indiretamente, como você poderá atender a necessidade dele, quebrando assim o primeiro muro de objeções entre vendedores e compradores”. Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

“Atenda, venda e não esqueça nunca! Faça o pós-venda!” Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

“Quando vender, seja objetivo, o tempo do cliente vale dinheiro, e o seu também!” Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

“Vender é uma seqüência de atitudes, e a conquista se faz presente em todas as etapas, por isso atenda sempre da mesma maneira que você gostaria de ser atendido” Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

"Um time vencedor treina inúmeras vezes mais do que o tempo do jogo, e o seu time quanto treinou este ano?" Lorenzo Busato
Lorenzo Busato

O que conta é o tempo que você passa diante do seu cliente, ou preparando uma apresentação para ele.
Moacir Moura

Cliente feliz é bom. Cliente muito feliz é posição de risco.
Moacir Moura

O que não for novo, diferente e útil, não é inovação, mas a mesma coisa com nova embalagem.
Moacir Moura

Cliente é mais importante que um rei, porque rei pode ser destituído, cliente não.
Moacir Moura

A lógica competitiva é simples: “por que os clientes irão comprar da nossa empresa e não dos concorrentes?”.
Eugen Pfister

"Devemos sempre deixar nítido para o cliente que nos preocupamos com ele, nossa atitude deve transparecer interesse e sinceridade, pois todos nos gostamos de ser bem cuidados" Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

"o cliente é a razão do negócio e sua profissão só existe por causa e em função dele" Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

Vivemos num mundo governado pela ditadura da imagem. O triunfo da estética sobre a moral. Você é tão belo quanto seus trajes e seu último corte de cabelo possam sinalizar.
Tom Coelho

"As chaves do fechamento estão nas palavras do cliente." Fábio Azevedo
Fábio Azevedo

É melhor que sua marca premium esteja entregando algo especial, ou não ganhará o negócio.
Warren Buffet
Investidor Americano

Uma pesquisa de opinião pública não é substitua para o pensamento.
Warren Buffet
Investidor Americano

Atendimentos viciosos não costumam ser produtivos, espantam os clientes, inibem, não agregam valor ao produto, não criam interesse e apenas despertam o “deixar para depois”.
Wagner Campos

Profissionais de vendas e de atendimento precisam entender que são como motoristas: em determinados momentos estão pilotando, em outros momentos estarão atravessando a faixa de pedestres. Em qualquer um deles é desejado chegar ao destino, porém de formas diferentes.
Wagner Campos


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